Я пользуюсь платной версией Content Office, но моя подписка обнулилась. Как восстановить подписку?


  • Отправьте нам, пожалуйста, запрос в службу поддержки для персональной помощи
  • Прикрепите, пожалуйста, скриншот чека.

Как найти чек?


  1. Найдите чек о покупке приложения от Apple на почте
  2. Или откройте программу «Настройки» на своем устройстве. 
  3. Нажмите свое имя.
  4. Прокрутите экран до раздела «iTunes & App Store».
  5. Нажмите сверху на «Apple ID: ....» и войдите в ваш Apple ID.
  6. Перейдите в раздел «История покупок».
  7. Покупки сгруппированы по дате оплаты выбранным способом. В верхней части истории отображается раздел «Ожидание». За товары в нем списание с вашего счета еще не производилось.