К Content Office можно подключить как Бизнес Инстаграм аккаунт, так и аккаунт Автора. Но чтобы включить автопостинг, нужно связать Инстаграм Бизнес аккаунт, который подключен к бизнес-странице Facebook, а также пройти аутентификацию через Facebook. Для этого следуйте инструкциям ниже:
1. Если у вас аккаунт Автора или Личный, вам нужно изменить тип аккаунта Instagram:
Откройте приложение Instagram → Настройки → Аккаунт → Изменить тип аккаунта на Профессиональный. Изучите статью, чтобы узнать больше информации:
2. Обновите приложение Content Office до последней доступной версии
3. Необходимо иметь личный Facebook аккаунт и иметь доступ к нему, чтобы создать и подключить Facebook бизнес-страницу к Instagram аккаунту. При необходимости изучите эти статьи: Как создать Facebook аккаунт или Страницу или Как восстановить доступ к аккаунту Facebook
4. Необходимо связать Instagram бизнес-аккаунт с Facebook страницей. Изучите статью: Как связать страницу на Facebook с Instagram бизнес аккаунтом
5. У вас должна быть роль администратора или редактора. Изучите статью: Как настроить роли в Facebook странице
6. Свяжите Facebook с Content Office:
Откройте Content Office → Откройте вкладку “Офис” → Проекты → Выберите проект → Выберите Профессиональный тип аккаунта → Нажмите «Изменить настройки» → Убедитесь, что выбраны все аккаунты Instagram / страницы Facebook, которые вы хотите подключить → Далее → Готово → Нажмите ссылку «Настройки бизнес-интеграции» (убедитесь, что выбраны все разрешения для Content Office и сохраните настройки) → OK → Выберите страницу Facebook из списка → Подключить
7. Если аккаунт не отображается или не выбирается из списка, то обновите разрешения на связь Content Office c Facebook:
Откройте Content Office → Профиль → Выйти.
Откройте ‘Настройки’ вашего аккаунта в Facebook > Безопасность: Бизнес интеграции → Активные → Выберите Content Office → Удалить.
Откройте Content Office → Войдите в ваш аккаунт → Откройте вкладку “Офис” → Проекты → Выберите нужный проект → Нажмите +, чтобы добавить Instagram аккаунт → Профессиональный.
8. Если после входа через Facebook возникает ошибка, пожалуйста, убедитесь, что вы дали разрешение на отслеживание:
- На iPhone, iPad или iPod touch: Перейдите в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание → Включите разрешение на отслеживание для определенного приложения.
- На вашем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в Настройки → Найдите приложение Content Office → Включите отслеживание.
- Перезапустите приложение Content Office: Выкиньте приложение из списка открытых приложений → Откройте приложение Content Office заново.
