Оплата подписки

Я оплатил подписку, но подписка не обновилась
Я оплатил подписку, но подписка не обновилась в течение суток. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Content Office Проблема не решена? ...
Вт, 25 Июн, 2019 at 9:32 PM
Я оплатил подписку, но с карточки снялась другая сумма
Так как мы работаем через AppStore, то все платежи проходят через Apple, такое может произойти в двух ситуациях: - Apple снимает 1$ за проверку карточки...
Вт, 25 Июн, 2019 at 9:34 PM
Я пользовался платной версией, но подписка обнулилась
Я пользуюсь платной версией Content Office, но моя подписка обнулилась. Как восстановить подписку? Отправьте нам, пожалуйста, запрос в службу поддержки...
Вт, 25 Июн, 2019 at 8:39 PM
При покупке приложения не отображаются цены
Проверьте, пожалуйста, вашу платёжную информацию в AppStore: Нажмите меню «Настройки» на вашем устройстве →[имя пользователя] →«Оплата  доставка». Может п...
Вт, 25 Июн, 2019 at 10:36 PM
Я не могу оплатить подписку через Apple ID
Случай 1. В случае, если возникает ошибка "Невозможно купить подписку. Контент уже был загружен", следуйте, пожалуйста,   рекомендациям ниже: ...
Чт, 6 Июн, 2019 at 6:43 PM
Как восстановить покупку
Отправьте нам, пожалуйста, запрос в службу поддержки для персональной помощи Прикрепите, пожалуйста, скриншот чека.   Как найти чек? Найдите чек о...
Вт, 25 Июн, 2019 at 8:42 PM
Возврат
Возврат средств осуществляется через службу поддержки App Store. Перейдите по этой ссылке, чтобы изучить вопрос.
Пт, 31 Май, 2019 at 4:03 PM
Как отменить подписку
На устройстве iPhone или iPad Выберите «Настройки»> [ваше имя] > «iTunesStore и App Store». Нажмите свой идентификатор Apple ID в верхней части ...
Вт, 25 Июн, 2019 at 9:40 PM
Я потеряла дни подписки из-за некорректной работы приложения
Отправьте нам, пожалуйста, запрос в службу поддержки для персональной помощи Прикрепите, пожалуйста, скриншот чека. Как найти чек? Пришлите, пожалу...
Вт, 25 Июн, 2019 at 8:41 PM